گفته اند (رفتار ، زاییده ی رفتار است . ) ودر این میان ، هنری برای برقراری ارتباط وجود دارد که شامل مهارتهای ارتباط کلامی و غیر کلامی می شود . به یاد داشته باشید ، همه ی کارهای ما نوعی ارتباط است . زیرا همواره می خواهیم کسب اعتبار کنیم ، کمک کنیم یا تشویق کنیم و یا هشدار دهیم و گلایه کنیم . به یقین نا توانی در ایجاد ارتبا ط مؤ ثر پیامدهایی دارد ، هم چون : از دست دادن کار ، کاهش اعتماد به نفس ، به وجود نیا مدن تفاهم و کاهش خلاقیت . بنا بر این ، زمانی که نگرش های خود را به وسیله ی مهارتهای ارتباطی اثر گذار بیان می کنیم ، موجب تقویت این نگرشها و مهارتها می شویم و در نهایت هر چه عشق ورزیدن را بیشتر تمرین کنیم ، خود نیز دوست داشتنی تر می شویم .